algemene voorwaarden

Artikel 1. Inschrijving en Lidmaatschap

Een lidmaatschap komt tot stand na het volledig en naar waarheid invullen van het inschrijfformulier (digitaal of fysiek), gevolgd door acceptatie door Sportplan NextGen B.V.
Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Toegang tot de club geschiedt via een persoonlijke QR-code in de app of sleutelhanger (tegen borg).
Bij inschrijving verklaart het lid in staat te zijn om veilig deel te nemen aan sportactiviteiten. Bij twijfel wordt aangeraden medisch advies in te winnen.
Werkgevers die bedrijfsfitness aanbieden dienen dit schriftelijk met Sportplan te regelen.

Lidmaatschappen worden aangegaan voor een vaste periode van 4 weken of 52 weken, afhankelijk van het gekozen abonnement.
Het lid is verplicht de gekozen abonnementsperiode volledig te voldoen. Na afloop van de initiële looptijd wordt het abonnement stilzwijgend verlengd met telkens 4 weken, tenzij het lid tijdig opzegt met inachtneming van de opzegtermijn.
Betaling geschiedt iedere 4 weken vooraf via automatische incasso.
Bij stornering of wanbetaling worden administratie- en storneringskosten van € 4,00 in rekening gebracht. Voor iedere periode van 7 dagen dat de betaling uitblijft, worden deze kosten verhoogd met € 1,00 aan extra administratiekosten.
Bij herhaaldelijke of aanhoudende wanbetaling behoudt de sportschool zich het recht voor het lidmaatschap tijdelijk te blokkeren. Tijdens deze blokkade kan de toegang tot de club worden ontzegd, zonder dat dit de betalingsverplichting van het lid opheft.
Indien betaling na 21 dagen nog steeds uitblijft, wordt de openstaande vordering overgedragen aan een incassobureau. Alle hieruit voortvloeiende (incasso)kosten komen volledig voor rekening van het lid.
Opzegging kan uitsluitend aan de balie plaatsvinden door het invullen van het opzegformulier en een persoonlijk gesprek, met een opzegtermijn van 4 weken ingaande na de eerstvolgende incasso.
Tussentijdse beëindiging van het abonnement is uitsluitend mogelijk bij aantoonbare overmacht en wordt per geval beoordeeld.

Pauzeringen van een abonnement zijn altijd tijdelijk van aard en een einddatum wordt afgesproken bij het instellen van de pauze.
Elke aanvraag wordt individueel beoordeeld.
Na afloop van pauzeperiode wordt het abonnement automatisch hervat. Met inachtneming van Artikel 2.

Leden dienen zich te houden aan het huiselijke reglement.
Ongepast gedrag, agressie of vernieling kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap zonder restitutie.
Bij minder dan 4 aanmeldingen kan een groepsles geannuleerd worden.
Tijdens ziekte of vakanties van personeel kunnen lessen vervallen. Er vindt geen restitutie plaats.
Wijzigingen in roosters of lesaanbod zijn voorbehouden aan Sportplan en worden tijdig gecommuniceerd.

Gebruik van faciliteiten en deelname aan lessen is volledig op eigen risico.
Sportplan NextGen is niet aansprakelijk voor blessures, schade of verlies van persoonlijke eigendommen.
Kluisjes zijn beschikbaar voor tijdelijke opslag. Waardevolle spullen bij voorkeur thuislaten.
Veiligheid en hygiëne zijn ieders verantwoordelijkheid.

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG.
Gegevens worden alleen gebruikt voor interne doeleinden zoals administratie, communicatie en reserveringen.
Beeldmateriaal waarop leden herkenbaar zijn wordt alleen gedeeld met voorafgaande mondeling of schriftelijke toestemming.

Sportplan behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks te indexeren.
Leden worden minimaal 4 weken vooraf geïnformeerd over prijswijzigingen.
Bij substantiële wijzigingen in het aanbod mag het lid binnen 14 dagen na aankondiging opzeggen, met inachtneming van de opzegtermijn.

In situaties van overmacht (zoals pandemieën, overheidsmaatregelen, brand of natuurrampen) behoudt Sportplan zich het recht voor om faciliteiten tijdelijk te sluiten of diensten aan te passen.
In dergelijke gevallen vindt geen restitutie plaats. Er wordt gezocht naar een passend alternatief.

Klachten kunnen worden gemeld bij de clubmanager of via info@sportplanuitgeest.nl.
We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Indien nodig wordt een gesprek gepland met het management of de directie.

Sportplan NextGen B.V. behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf bekendgemaakt via e-mail en/of de website.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van Sportplan NextGen.

🗓 Versie geldig vanaf: 1 januari 2025
🏢 Sportplan NextGen B.V. – KvK: 83606610
📧 Voor vragen: Contact
🌐 www.sportplanuitgeest.nl